Charte éditoriale Boost

1. Objectif et cible de la charte

Objectif

Boost crée et diffuse du contenu destiné aux pharmacies et à leurs patients (les « Posts Boost ») et facilite la publication de contenu spécifique (« Posts Tiers ») rédigé par nos partenaires (groupements pharmaceutiques, laboratoires, partenaires techniques). Cette charte vise à assurer une communication éthique, responsable et conforme aux réglementations en vigueur, tout en reflétant les valeurs de bienveillance, d’inclusion et de professionnalisme essentielles pour renforcer le lien de confiance entre patients et professionnels de santé.

Cible de la charte

La présente charte s’applique à l’ensemble du contenu rédigé par Boost (les Posts Boost). Nous demandons à l’ensemble de nos partenaires et clients qui publient leur propre contenu sous leur propre responsabilité d’y adhérer.

2. Principes fondamentaux

• Respect de la législation et de la déontologie pharmaceutique : Nos publications respectent les règles déontologiques édictées par l'Ordre des Pharmaciens, notamment en matière de communication sur les médicaments, dispositifs médicaux et services de santé.
• Véracité et fiabilité des informations : Chaque contenu est fondé sur des sources scientifiques et pharmacologiques fiables et validé par des professionnels de santé.
• Neutralité et impartialité : À l'exception de certains contenus rédigés avec nos partenaires et identifiés comme tel, Boost ne favorise dans sa ligne éditoriale régulière aucun laboratoire ou marque et veille à une présentation objective et factuelle des produits et services.
• Bienveillance et inclusion : Nos contenus doivent refléter des valeurs d’inclusion, éviter toute forme de discrimination (sexisme, capacitisme, grossophobie, etc.) et respecter la diversité de la patientèle.
• Tonalité et accessibilité : Un ton pédagogique, clair et non anxiogène est adopté pour sensibiliser les patients sans susciter d’inquiétude injustifiée.

3. Formats, contenus et sources

Boost produit divers types de contenus :

• Conseils de santé : Articles et infographies sur la prévention, les pathologies courantes et les bons usages des médicaments.
• Mise en avant de produits : Dans le respect de la réglementation, nous valorisons certains produits sans incitation à l’achat.
• Actualités pharmaceutiques : Informations sur les nouvelles réglementations, missions du pharmacien et évolutions du secteur.
• Témoignages et expériences : Partage d’expériences de patients et de pharmaciens pour illustrer les enjeux de la profession.
• Formats variés : Infographies, vidéos courtes, articles détaillés, stories et publications interactives.

Sources et références

Les contenus diffusés par Boost s’appuient exclusivement sur des sources fiables et reconnues dans le domaine de la santé publique. Parmi les principales références utilisées :

• Le Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens,
• Les communiqués officiels du Ministère de la Santé,
• Le site officiel de l'Assurance Maladie (ameli.fr),
• L’Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM),
• Les publications scientifiques de référence à comité de lecture.

Chaque fois que possible, la source est mentionnée au sein du contenu publié pour garantir transparence et crédibilité.

4. Processus de validation

Chaque contenu de type « Post Boost » est soumis à une validation interne par l’équipe de rédaction Boost.

Un comité de relecture scientifique peut être sollicité pour les Posts Boost faisant appel à des thématiques de santé sensibles ou réglementées.

Les pharmacies partenaires peuvent également faire remonter leurs retours et suggestions afin d’ajuster et d'améliorer en permanence la qualité et la pertinence des publications locales.

5. Engagement de transparence

Les pharmacies et groupements peuvent signaler tout contenu jugé non conforme ou demander des ajustements par l’intermédiaire du support client Boost :

• Adresse électronique : support@getboost.fr
• Téléphone : 01 76 38 07 87

Boost s’engage à une amélioration continue de ses contenus en fonction des retours des pharmaciens et partenaires.

Cette charte éditoriale évoluera en fonction des réglementations sanitaires et des attentes de nos partenaires. Vos retours sont essentiels pour garantir un contenu adapté et de qualité.